金秋九月，丹桂飄香，江蘇科技大學(xué)迎來了2017級新生。為保障迎新工作的順利進(jìn)行，為新生及家長提供溫馨、便捷、高效的服務(wù)，后勤集團(tuán)精心部署，全員行動，圓滿完成了各項(xiàng)接待與保障任務(wù)，為學(xué)校迎新工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ)。

一、 高度重視，周密部署

后勤集團(tuán)高度重視新生接待工作，將其視為展示學(xué)校管理服務(wù)水平的重要窗口。在暑假期間，集團(tuán)便提前召開專題會議，成立了迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳盡的《2017級新生接待后勤保障方案》。方案對餐飲服務(wù)、住宿安排、水電供應(yīng)、環(huán)境保潔、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面梳理和任務(wù)分解，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時限，確保各項(xiàng)工作無縫銜接、落實(shí)到位。

二、 多措并舉，全面保障

1. 住宿保障溫暖貼心：學(xué)生公寓管理中心對所有新生宿舍進(jìn)行了徹底的清潔、檢修和設(shè)施配備。提前將臥具包放置于床鋪，張貼入住須知和溫馨提示，安排樓棟管理員24小時值守，熱情引導(dǎo)新生辦理入住，并耐心解答疑問，讓新生感受到“家”的溫暖。

1. 餐飲供應(yīng)安全豐富：飲食服務(wù)中心對各食堂進(jìn)行了全面衛(wèi)生檢查和安全排查。迎新期間，延長供餐時間，增加菜品花色，設(shè)立新生及家長專窗，提供物美價(jià)廉的套餐。嚴(yán)格把控食品采購、加工、售賣各個環(huán)節(jié)，確保食品安全，讓新生和家長吃得放心、滿意。

1. 環(huán)境整治優(yōu)美整潔：校園環(huán)境管理中心加大清掃力度，對主要道路、迎新場地、公共區(qū)域進(jìn)行全天候保潔，及時清運(yùn)垃圾，擺放花卉綠植，營造了清新、整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境。水電保障部門加強(qiáng)巡檢，確保迎新期間水電正常供應(yīng)。

1. 交通引導(dǎo)便捷有序：根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，在火車站、汽車站設(shè)立新生接待點(diǎn)，安排大巴車循環(huán)接送新生及家長。校內(nèi)加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，劃定臨時停車區(qū)域，確保車輛通行有序，為新生報(bào)到提供便利。

1. 商業(yè)服務(wù)便利周到：教育超市及各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備足貨品，保證生活用品供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定。增設(shè)臨時服務(wù)點(diǎn)，方便新生就近購買所需物品。通訊、銀行等網(wǎng)點(diǎn)也安排專人提供咨詢和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

1. 醫(yī)療保障隨時待命：校醫(yī)院設(shè)立新生體檢綠色通道，安排醫(yī)護(hù)人員24小時值班，并在迎新現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)療點(diǎn)，配備常用藥品和急救設(shè)備，隨時應(yīng)對突發(fā)健康狀況。

三、 熱情服務(wù)，展現(xiàn)風(fēng)貌

迎新期間，后勤集團(tuán)全體干部職工以飽滿的熱情投入到工作中。從晨曦微露到夜色深沉，處處可見后勤人忙碌的身影。他們或指引路線，或搬運(yùn)行李，或解答咨詢，用真誠的微笑和辛勤的汗水踐行著“服務(wù)育人”的宗旨。許多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，確保了各項(xiàng)保障工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。他們的貼心服務(wù)，贏得了新生和家長的廣泛好評，充分展現(xiàn)了江科大后勤人良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)。

四、 提升，持續(xù)改進(jìn)

此次迎新工作的圓滿完成，得益于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的通力協(xié)作，更離不開后勤集團(tuán)全體員工的共同努力。后勤集團(tuán)將以此次迎新保障工作為契機(jī)，認(rèn)真成功經(jīng)驗(yàn)，梳理服務(wù)中仍需改進(jìn)的環(huán)節(jié)，不斷提升管理精細(xì)化、服務(wù)人性化水平，為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的后勤保障服務(wù)，為建設(shè)高水平大學(xué)貢獻(xiàn)力量。